نوشته‌ها

بازاریابی از طریق اس ام اس

بازاریابی از طریق اس ام اس

توسعه روز‌افزون دنیای فناوری اطلاعات و ارتباطات، اصلی‌ترین عامل بروز تغییرات جامعه اطلاعات و ارتباطات است که می­توان به یکی از این موارد از جمله تغییرات در روند بازاریابی اشاره کرد. در حال حاضر ابزارهای تبلیغاتی فراوانی مانند تلویزیون ، رادیو ، وب سایت ، مجلات ، گوگل و … جهت بازاریابی وجود دارد که در چند سال اخیر پیامک نیز به جمع آن­ها افزوده شده است. بازاريابي با پیامک از رسانه­ هاي پيشين خود شخصی تر و خصوصي­تر است . زيرا بسياري از مصرف كنندگان ، وسايل بي سيم خود را هر كجا كه ميروند با خود مي­برند و به­ تناوب از آن استفاده مي­كنند و در حال حاضر یکی از ارزان­ترین و هدفمندترین ابزارهای تبلیغاتی است. در بازاریابی پیامکی از مشاهده­ ی صد در صدی پیامک توسط مخاطبین خود اطمینان دارید، به عبارت دیگر با کمترین هزینه ممکن بیشترین مشاهده کننده تبلیغات را خواهید داشت که در مقایسه با دیگر ابزارهای تبلیغاتی کم نظیر و فوق العاده است .

مزایای بازاریابی از طریق SMS

مهم‌‌‌‌‌‌‌‌‌ترين مزيت‌‌‌‌‌‌‌‌‌هاي SMS که آن را از سایر رسانه‌‌‌‌‌‌‌‌‌هاي تبليغاتي متمايز مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌کند و مديريت بازاريابي از آن بهره‌‌‌‌‌‌‌‌‌مند مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌شود عبارتند از:

* سرعت انتقال پيام به بازار هدف :

پيام­های تبلیغاتی از طریق SMS را می­توان به صورت كنترل شده در سریع­ترین زمان ممکن و تنها براي گروه بازار هدف که شناسايي شده­ اند، ارسال کرد .

* ارسال پيام ­های خاص براي تك ‌تك مشتريان و مخاطبان :

اين قابليت مي‌تواند گزينه‌اي مناسب براي كمك به تحقق اهداف بازاريابي تك‌ به تك باشد ‌و ارزش پيام ارسالي براي افراد را با توجه به سفارشي بودن افزایش ‌‌‌‌‌‌‌‌‌دهد.

* هزینه پایین رسانه و نرخ پاسخ مصرف کنندگان :

مطالعه­ ها و بررسی های انجام شده نشان می دهد که بازاریابی به وسیله تلفن همراه می­تواند مقرون به صرفه ­تر از سایر رسانه­ ها باشد و نرخ پاسخ گیرندگان پیام کوتاه تلفن همراه می­تواند حدود 20 بار بیشتر از سایر رسانه­ ها باشد .

* دسترسي دائم به مشتریان :

صاحبان تلفن ‌‌‌‌‌‌‌‌‌همراه ، اين وسيله را در بیشتر اوقات شبانه‌‌‌‌‌‌‌‌‌روز و در بیشتر اماکن ، همراه خود دارند. از اين رو شرکت مي‌‌‌‌‌‌‌‌‌تواند به طور دایم ارتباط خود را با مخاطبان حفظ کند و در مواقع اضطراري ، پيام‌‌‌‌‌‌‌‌‌هايي را به مخاطبان ارسال کند .

* افزایش اعتماد مصرف کنندگان به وسیله شخصی سازی پیام :

کانال بی سیم دارای مزیت بالقوه برای ارسال اطلاعات دقیق­تر و دارای جزییات بیشتر است، پیام را می توان با توجه به هر یک از مشتری­ها تهیه کرده و نتیجه بهتری گرفت. از آنجا که تلفن همراه جزء وسایل شخصی می­باشد ، بازاریاب­ها می­توانند هرشخصی را به طور خاص با در نظرگرفتن ویژگی ­هایی مانند موقعیت اجتماعی ، علایق شخصی ، زمان و مکان ، مورد توجه قرار دهند ، که این امر اعتماد مصرف کنندگان را افزایش می­دهد .

* بالا بودن میزان یادآوری و به خاطرسپاری پیام :

چون اين پيام به طور مشخص و به­ وسیله شخصي­ترين رسانه ارسال می شود در ذهن گیرنده پیام نقش مي­بندد و از قدرت اثرگذاري بالايي برخوردار است .

* امكان ذخيره‌سازي پيام و ارسال آن براي ديگر افراد :

در صورتي كه پيام داراي جذابيت بوده و محتواي آن افراد را به ارسال آن تشويق كند بازاريابي ويروسي محقق می­شود كه مي‌تواند كارآيي تبليغات را به صورت تصاعدي افزايش داده و شركت را از مزاياي ­بي‌شمار آن منتفع سازد .

از آنجایی که ارسال اس ام اس یکی از تکنولوژی های نوین ارتباطی هست که در دنیای بازاریابی برای برقراری ارتباط با مخاطبان مورد استفاده قرار می­گیرد، تیم مشاوره­ ای شرکت ما بر آن شده است که خدمات خود را از طریق SMS به مشترکین و مشتریان خود ارائه نماید و شما کاربران محترم می­توانید از خدمات جدید و به روز این شرکت برخوردار شوید. این خدمات شامل :

– اطلاع رساني بابت نرخ­ هاي جديد تکنولوژی­های روز

– برگزاري مسابقه پيامكي ( قرعه كشي و تعيين برنده ­ها دركمتر از يك ثانيه ) به صورت خودكار

– ارسال پيام­ هاي مناسبتي به صورت خودكار ( ايام محرم – ماه مبارك رمضان – 22 بهمن و … )

– اطلاع رساني بابت اخبار جديد

– دريافت انتقادات و پيشنهادات

– بالابردن سطح علمي و کاربردي مخاطبين

– اطلاع رسانی از جدیدترین محصولات شرکت به مشتری

– اطلاع رساني در مورد شرایط اعطای تسهیلات تخفیف ویژه

– ارتباط دوطرفه با مشتری و دریافت پیشنهادات و انتقادات مشتری

– اعلام خدمات خاص برای مشترکین نمونه با توجه به نظر خود مشترکین

– اطلاع رسانی به مشترکین در خصوص ارائه­ی خدمات نوین

– گزارشات متعدد و کامل از وضعیت شرکت

 

آموزش بازاریابی با پیامک

بازاریابی با پیامک و پنل ارسال پیامک تبلیغاتی در چند سال اخیر بسیار رایج شده است. از دلایل رایج شدن پیامک تبلیغاتی می توان به ” نسبت قیمت بسیار کم تبلیغات پیامکی  به درصد افراد مشاهده کننده تبلیغات ” اشاره داشت که این امر موجب شده بسیاری از صاحبان کسب و کارها جهت رونق بخشیدن به فعالیتهای خود از پیامک تبلیغاتی استفاده کنند.

http://smsmart.ir/wp-content/uploads/2013/10/ictpishro_sms.jpg

به عنوان نمونه اگر در بدترین حالت ۹۰ درصد افراد پیامک تبلیغاتی را پاک کنند و فقط ۱۰ درصد افراد پیامک را مطالعه کنند و فقط ۱ درصد افراد مشتری شوند (یعنی از هر ۱۰۰۰ نفر فقط ۱ نفر) هزینه کل تبلیغات شما از این مشتری به دست آمده است.

اما نکته قابل توجه این است که همیشه ما به دنبال بهترین حالت هستیم و قصد داریم که با این ابزار تبلیغاتی به شرایط مطلوب خود دست پیدا کنیم.

  •  اگر به دنبال آگاهی از نرم افزار مناسب جهت ارسال و دریافت پیامک هستید.
  •  اگر از امکانات استاندارد نرم افزارهای سامانه پیامک اطلاع ندارید.
  •  اگر احساس می کنید که در تبلیغات با پیامک نتیجه مطلوب را در فروش به دست نمی آورید.
  • اگر به دنبال بازخورد بیشتر از پیامک های تبلیغاتی خود هستید؟

پیشنهاد می کنیم که کتاب الکترونیکی “ آموزش بازاریابی با پیامک در ۲۴ دقیقه ” را به صورت رایگان دانلود کنید و در ظرف مدت ۲۴ دقیقه اطلاعات جامعی در مورد نرم افزار سامانه پیامک ، شماره اختصاصی پیامک و نکات طلایی درباره محتوای پیامک بدست آورید و فروش خود را دگرگون کنید.

ما در کتاب الکترونیکی ” آموزش بازاریابی با پیامک در ۲۴ دقیقه ” در قالب ۲۴ نکته کلیدی به شما آموزش خواهیم داد که :

۱٫ نرم افزارهای استاندارد ارسال و دریافت پیامک چه امکاناتی دارند؟

۲٫ از امکانات ارائه شده در نرم افزارهای سامانه پیامک چگونه در جهت افزایش بازدهی استفاده کنیم ؟

۳٫ چگونه با محتوای مناسب ، بازخورد پیامک های ارسالی را تا ۵۰ درصد افزایش دهیم؟

 

دانلود کتاب

مزایای استفاده از پیام کوتاه در اطلاع رسانی و تبلیغات

بازاریابی با پیام کوتاه

مزایای استفاده از پیام کوتاه در اطلاع رسانی و تبلیغات :

1- سرعت بالای ارسال : پیام کوتاه از جمله روش های اطلاع رسانی و تبلیغات است که سرعت ارسال (پخش) بالایی دارد و سریعا در منظر مخاطب قرار می گیرد. ممکن است یک برنامه مراسی در تارخی خاص برگزار شود، فروشگاهی اقدام به حراج کند، مسابقه ای پیامکی برنامه ریزی شود و یا نظر سنجی عمومی انجام گیرد.
در حال حاضر پیام کوتاه ، یکی از سریع ترین روش های اطلاع رسانی است.

2- ماندگاری : پیام کوتاه ارسالی شما برای مدت زیادی در دستگاه های موبایل مشترکین باقی می ماند، چون حجم فیزیکی اشغال نمی کند و بطور کلی نگهداری آن هیچ زحمتی ندارد. فقط باید متن ارسالی بگونه ای جذاب باشد، که شخص با احتمال اینکه ممکن است در آینده به کالا و یا خدمات معرفی شده نیاز پیدا می کند، آن را نگه دارد.

3- دسترسی سریع : امروزه دستگاه تلفن همراه یکی از وسایل شخصی است، که در بیشتر ساعات شبانه روز در دسترس مشترکین قرار دارد. از این رو مخاطبان به محض اینکه نیاز به بازخوانی متن پیام کوتاه داشته باشند، براحتی این کار را می کنند.

4- خواندن صد درصد مشترکین : معمولا اکثر مشترکین پیام های دریافتی خود را در نگاه اول می خوانند، و در لحظه خواندن تمام حواسشان را متمرکز در خواندن متن پیام کوتاه می کنند.

5- عدم نیاز به توزیع کننده : پیام کوتاه از جمله روش های معدود اطلاع رسانی است، که نیازی به ابزارهای توزیع ندارد و با سرعت بسیار بالا و با همان هزینه ی اولیه ارسال، توزیع می شود.

6- مخاطب هدفمند : یکی از مهمترین مزایای پیام کوتاه این است که قابلیت هدفمند سازی مخاطب را دارد. استفاده از سایر روش های هدفمند مانند تلفن و یا نامه ، زمان بر و هزینه بر است و به نیروی انسانی نیاز دارد.

7- هزینه متناسب با تیراژ : چاپ کاتالوگ و توزیع آن شاید برای هر مخاطب حدود 100 تومان هزینه داشته باشد، اما اگر برای هر نفر دو پیام کوتاه هم ارسال شود، بیشتر از 20 تومان خرج نخواهد داشت. علاوه بر این مدیریت تیراژ در سامانه پیام کوتاه بسیار آسان تر است. شاید هیچ گاه نشود 100 برگ کاتالوگ با هزینه مناسب چاپ کرد، اما می توان 100 پیام کوتاه فرستاد بدون اینکه تیراژ پایین روی هزینه هر تبلیغ تاثیر منفی داشته باشد.