نوشته‌ها

لیست سیاه مخابراتی چیست؟

http://smsmart.ir/wp-content/uploads/2014/05/7.jpg

در پاسخ به استعلام شرکت مخابرات ایران از سی و سه میلیون مشترک همراه اول فقط ۱۱% (سه میلیون و سیصدهزار نفر) عدم تمایل خود نسبت به دریافت پیامک های تبلیغاتی انبوه را اعلام کرده اند.

یک سامانه پیامکی نیز در اختیار مشترکین همراه اول و ایرانسل قرار گرفته که با ارسال عدد ۱ به شماره ۸۹۹۹ برای مشترکین همراه اول برای عدم دریافت پیامک تبلیغاتی  و همچنین با ارسال عدد ۲ به شماره ۸۹۹۹ می توانید آنرا فعال کنید. ونیز می توانید با شماره ۰۹۹۹۰ تماس بگیرید.

عدم دریافت پیامک تبلیغاتی برای مشترکین ایرانسل : برای پیوستن به لیست سیاه یک پیامک رایگان با متن ۲ به شماره ۵۰۰۵ از خطوط ایرانسل ارسال نمایید و برای لغو درخواست عدد ۱ را به شماره۵۰۰۵ ارسال نماییدویا با شماره ۷۰۰ تماس بگیرید.

آموزش بازاریابی با پیامک

بازاریابی با پیامک و پنل ارسال پیامک تبلیغاتی در چند سال اخیر بسیار رایج شده است. از دلایل رایج شدن پیامک تبلیغاتی می توان به ” نسبت قیمت بسیار کم تبلیغات پیامکی  به درصد افراد مشاهده کننده تبلیغات ” اشاره داشت که این امر موجب شده بسیاری از صاحبان کسب و کارها جهت رونق بخشیدن به فعالیتهای خود از پیامک تبلیغاتی استفاده کنند.

http://smsmart.ir/wp-content/uploads/2013/10/ictpishro_sms.jpg

به عنوان نمونه اگر در بدترین حالت ۹۰ درصد افراد پیامک تبلیغاتی را پاک کنند و فقط ۱۰ درصد افراد پیامک را مطالعه کنند و فقط ۱ درصد افراد مشتری شوند (یعنی از هر ۱۰۰۰ نفر فقط ۱ نفر) هزینه کل تبلیغات شما از این مشتری به دست آمده است.

اما نکته قابل توجه این است که همیشه ما به دنبال بهترین حالت هستیم و قصد داریم که با این ابزار تبلیغاتی به شرایط مطلوب خود دست پیدا کنیم.

  •  اگر به دنبال آگاهی از نرم افزار مناسب جهت ارسال و دریافت پیامک هستید.
  •  اگر از امکانات استاندارد نرم افزارهای سامانه پیامک اطلاع ندارید.
  •  اگر احساس می کنید که در تبلیغات با پیامک نتیجه مطلوب را در فروش به دست نمی آورید.
  • اگر به دنبال بازخورد بیشتر از پیامک های تبلیغاتی خود هستید؟

پیشنهاد می کنیم که کتاب الکترونیکی “ آموزش بازاریابی با پیامک در ۲۴ دقیقه ” را به صورت رایگان دانلود کنید و در ظرف مدت ۲۴ دقیقه اطلاعات جامعی در مورد نرم افزار سامانه پیامک ، شماره اختصاصی پیامک و نکات طلایی درباره محتوای پیامک بدست آورید و فروش خود را دگرگون کنید.

ما در کتاب الکترونیکی ” آموزش بازاریابی با پیامک در ۲۴ دقیقه ” در قالب ۲۴ نکته کلیدی به شما آموزش خواهیم داد که :

۱٫ نرم افزارهای استاندارد ارسال و دریافت پیامک چه امکاناتی دارند؟

۲٫ از امکانات ارائه شده در نرم افزارهای سامانه پیامک چگونه در جهت افزایش بازدهی استفاده کنیم ؟

۳٫ چگونه با محتوای مناسب ، بازخورد پیامک های ارسالی را تا ۵۰ درصد افزایش دهیم؟

 

دانلود کتاب

ارسال پیام کوتاه – ارسال پیامک تبلیغاتی و انبوه

با خرید هر یک از سامانه های پیام کوتاه و استفاده از آن می توانید به شماره های مورد نظر و یا شماره های شهرها و استانهای سراسر کشور ارسال پیام کوتاه داشته باشید، و یا از سایر امکانات مرتبط با پیام کوتاه استفاده نمایید.

مدیریت سامانه ، نوشتن متن پیام کوتاه ، تنظیم زمان ارسال پیامک ، تعداد ارسال ، و یا انتخاب شهر و استان و انتخاب نوع شماره های دایمی یا اعتباری در اختیار شما قرار می گیرد.

شماره های فعال شهر ها و مناطق در تمام سامانه های پیام کوتاه نصب شده اند، و شما می توانید براحتی به مناطق هدف خود پیام کوتاه ارسال نمایید.

کلیه سامانه ها دارای شماره اختصاصی ارسال پیامک می باشند و مشترکین می توانند علاوه بر ارسال پیامک ، دریافت نیز داشته باشند. این بدین معنی است که شماره مذکور، برای ارسال و دریافت پیامک، تنها در انحصار یک مشترک است.

زبان سامانه پیامک فارسی و استفاده از آن بسیار ساده و جذاب است. علاوه بر این، کتاب راهنما نیز می تواند مشترکین را در بهره گیری بهتر از سامانه پیام کوتاه یاری کند.

 
ارسال پیامک تبلیغاتی و انبوه

مهمتربن قابلیت سامانه پیام کوتاه ارسال پیامک تبلیغاتی و انبوه می باشد. یکی از مزایای تبلیغات پیامکی خوانده شدن تقریبا 100% این نوع تبلیغ است. مدیریت کامل تبلیغات، نداشتن هزینه توزیع و عدم وابستگی به شرایط آب و هوایی از دیگر ویژگی های ارسال پیامک تبلیغاتی محسوب می شود.

 
مزایای تبلیغات با پیام کوتاه

مزایای اصلی استفاده از پیام کوتاه در اطلاع رسانی و تبلیغات را می توان چنین برشمرد:

1- سرعت بالای ارسال : پیام کوتاه از جمله روش های اطلاع رسانی و تبلیغات است که سرعت ارسال (پخش) بالایی دارد و سریعا در منظر مخاطب قرار می گیرد. ممکن است مراسمی در تاریخی خاص برگزار شود، فروشگاهی اقدام به حراج کند، مسابقه ای پیامکی برنامه ریزی شود و یا نظر سنجی عمومی انجام گیرد. در حال حاضر یکی از سریع ترین روش های اطلاع رسانی ارسال پیامک است.

2- ماندگاری : پیامک تبلیغاتی ارسالی شما برای مدت زیادی در دستگاه های موبایل مخاطبین باقی می ماند، چون حجم فیزیکی اشغال نمی کند و بطور کلی نگهداری آن هیچ زحمتی ندارد. فقط باید متن پیامک ارسالی بگونه ای جذاب باشد، که شخص با احتمال اینکه ممکن است در آینده به کالا و یا خدمات معرفی شده نیاز پیدا کند، آن را نگه دارد.

3- دسترسی سریع : امروزه دستگاه تلفن همراه یکی از وسایل شخصی است، که در بیشتر ساعات شبانه روز در دسترس مشترکین قرار دارد. از این رو مخاطبان به محض اینکه نیاز به بازخوانی متن پیامک تبلیغاتی داشته باشند، براحتی این کار را انجام می دهند.

4- خواندن صد درصد مشترکین : معمولا اکثر مخاطبین پیامک های دریافتی خود را در نگاه اول می خوانند، و در لحظه خواندن تمام حواسشان را متمرکز در خواندن متن پیامک تبلیغاتی می کنند.

5- عدم نیاز به توزیع کننده : ارسال پیامک تبلیغاتی از جمله معدود روش های تبلیغاتی و اطلاع رسانی است، که نیازی به ابزارهای توزیع ندارد و با سرعت بسیار بالا و با همان هزینه ی اولیه ارسال، توزیع می شود.

6- مخاطب هدفمند : یکی از مهمترین مزایای ارسال پیام کوتاه تبلیغاتی این است که قابلیت هدفمند سازی مخاطب را دارد. استفاده از سایر روش های هدفمند مانند تلفن و یا نامه، زمان بر و هزینه بر است و نیازمند نیروی انسانی است.

7- هزینه متناسب با تیراژ : چاپ کاتالوگ و توزیع آن شاید برای هر مخاطب حدود 100 تومان هزینه داشته باشد، اما اگر برای هر نفر دو پیامک تبلیغاتی هم ارسال شود، بیش از 20 تومان خرج نخواهد داشت. علاوه بر این مدیریت تیراژ در ارسال پیامک تبلیغاتی بسیار آسان تر است. شاید هیچ گاه نشود 100 برگ کاتالوگ با هزینه مناسب چاپ کرد، اما می توان 100 پیام کوتاه فرستاد بدون اینکه تیراژ پایین روی هزینه هر پیامک تبلیغاتی تاثیر منفی داشته باشد.

 
ارسال پیامک انبوه

حال که با مزایا و اهمیت استفاده از تبلیغات پیامکی آشنا شدید به معرفی روش های ارسال پیامک انبوه با استفاده از سامانه پیام کوتاه دهگان می پردازیم.

1- استفاده از فایل شماره های موبایل : از این روش برای ارسال پیامک انبوه به مشتریان استفاده می شود؛ افرادی که پیش از این از خدمات و محصولات شما استفاده کرده اند. شما با گرفتن شماره همراه آنها و تهیه فایلی از این شماره ها، می توانید در فواصل زمانی معینی به ایشان پیامک انبوه تبلیغاتی ارسال کنید. فایل های شماره می تواند بصورت متنی و اکسل باشد. ارسال پیامک انبوه با استفاده از فایل شماره ها بصورت کامل در راهنمای سامانه پیام کوتاه دهگان شرح داده شده است.

2- استفاده از دفتر تلفن : بعضی از فعالیت ها و خدمات نیازمند اطلاعاتی بیش از شماره موبایل مشتری هستند. مثلا افتتاح حساب بانکی نیازمند ارائه مشخصات فردی از جمله تاریخ تولد است. در صدور بیمه نامه تاریخ انقضای آن مهم است. با داشتن این اطلاعات و ثبت آنها در دفتر تلفن سامانه پیامک می توان از گزینه های متنوع و هوشمندی در ارسال پیامک استفاده کرد. پیامک تبریک تولد ، یادآوری پرداخت اقساط ، اخطار اتمام مدت بیمه نامه از این موارد است. توضیح کامل این موارد در راهنمای سامانه پیام کوتاه دهگان آمده است.

3- ارسال پیامک انبوه به پیش شماره خاص : در این روش شما با دانستن اینکه یک پیش شماره مربوط به کدام شهر است، میتوانید به تمام یا تعداد خاصی شماره از پیش شماره مورد نظر ارسال پیامک انبوه داشته باشید. مثلا پیش شماره 0912491 مربوط به مشترکین ورامین می شود. می توان به تمام یا تعدادی از شماره های بازه 09124910000 تا 09124919999 پیامک انبوه ارسال نمود. توضیحات کامل در مورد چگونگی استفاده از این قابلیت در راهنمای سامانه پیامک دهگان آورده شده است.

4- ارسال اس ام اس انبوه به استان و شهر خاص : یکی از قابلیت های منحصر به فرد سامانه پیام کوتاه دهگان بانک شماره موبایل شهر های کشور می باشد. شما با استفاده رایگان از این بانک می توانید به مشترکین استان یا شهر مورد نظرتان ارسال انبوه پیامک داشته باشید. از این امکانات می توان در تبلیغات شهری، اعلام سوانح طبیعی، تبلیغات انتخاباتی و … استفاده نمود.

5- ارسال انبوه اس ام اس به اصناف و مدیران : برخی از موارد خدمات و محصولات و اطلاعات ما متناسب با گروه خاصی از مشترکین است؛ اساتید دانشگاه ، پزشکان ، دبیران ، فعالان ساختمانی ، سهامداران ، طلا فروشان ، مدیران شرکت های خصوصی و صنعتی ، وکلا ، مولفین و … . بانک اصناف و مدیران سامانه پیام کوتاه دهگان این امکان را برای مشترکین فراهم می کند تا به هر یک از گروه های یاد شده پیامک انبوه ارسال نمایند.

6- ارسال پیامک انبوه به مناطق مختلف شهرهای بزرگ : در حال حاضر علاوه بر امکانات بالا می توان با استفاده از سامانه پیامک دهگان به مخاطبین مناطق مورد نظر شهر تهران پیامک انبوه ارسال نمود. تهیه بانک شماره های سایر شهرهای کشور با اولویت شهرهای بزرگ در برنامه میان مدت دهگان قرار دارد.

 

برای اطلاع از قابلیت های سامانه – مقایسه پنل ها – قیمت ها و ثبت نام کلیک کنید …

موارد کاربرد سامانه پیام کوتاه

تبليغات به وسيله موبايل داراي خصوصيات و مزاياي منحصر به فرد است . با استفاده از روشهاي مناسب و هدفمند نتايج مناسبي به دست خواهد آمد . کافي است شرکت ها اندکي در زمينه بازاريابي موبايل هوشمندانه عمل کرده و با ارسال آگهي هاي موردعلاقه مشتريان، آنها را به خريد ترغيب کنند. استفاده از استراتژي ها و برنامه هاي مناسب و هدفمند براي جمع آوري اطلاعات تماس مشتريان در موفقيت اين روش تبليغات تاثير گزار خواهد بود.

شرکت ها مي توانند با ارسال پيامک هاي تعاملي به مشتريان برنامه هاي تبليغاتي خود را گسترده تر و مفيدتر کنند . کاربران مي توانند از طريق موبايل از برنامه هاي حراجي ، محصولات و خدمات جديد و تخفيف مطلع شده و کالا يا خدمات مورد علاقه خود را سفارش دهند.
از جمله مزاياي مناسب اينگونه از تبليغات مستقيم ، برند سازي و جلب اعتماد است که ميتواند کسب و کار شما را در کليه مراحل تبليغات و بازاريابي همراهي کند . ارسال اخبار مهم ، رويدادها ، پيامک هاي رابطه اي و تعاملي ، پيامک هاي وابسته به زمان و مکان ميتواند اعتماد مشتريان و مخاطبان را افزايش دهد و کمک خواهد کرد مشتريان خود را در بيشترين زمان و بالاترين ارزش حفط و نگهداري کنيد.

موارد استفاده از پيام کوتاه:


مدارس ، آموزشگاهها و دانشکده ها


-اطلاع رساني سريع به دانش آموزان و هنرجويان جهت تغييرات در زمان برگزاري کلاسها و امتحانات
-تبليغ و اطلاع رساني دوره هاي جديد به دانش آموزان دوره هاي قبل و تبليغ منطقه اي
-برگزاري مسابقات و آزمون از طريق پيامک
-ارسال پيامکهاي آموزشي مانند لغات و ترجمه
-ارسال اتوماتيک پيامهاي تبريک به مناسبتهاي مختلف نظير تاريخ تولد يا ازدواج
-برگزاري نظرسنجي و ارزشيابي دوره ها و اساتيد
-امکان ارتباط مستقيم با والدين دانش آموزان و ارائه نمرات و…به آنها
-اعلام جلسات انجمن اوليا و مربيان
-اطلاع رساني جهت تاريخ انتخاب واحد مربوط به رشته هاي مختلف
-اطلاع رساني جهت تاريخ حذف و اضافه
-اطلاع رساني جهت سمينار، دفاعيه و نمايشگاه ها
-امکان سفارش غذا توسط پيامک براي سلف سرويس دانشگاه

دفاتر بيمه


-اعلام سررسيد بيمه مشتري با ارسال يک پيامک
-ارسال پيام تبريک به مناسبتهاي خاص
-اطلاع رساني به مشتريان در مواقع اتمام دوره بيمه و تمديد آن و خدمات بيمه اي
-ارتباط دو طرفه با مشتري و دريافت پيشنهادات و نظرات مشتري
-ارسال پيامکها تبليغاتي محله اي و شهري

نشريات و وب سايتهاي خبري،تحليلي


-دريافت مطالب کوتاه و دلنوشته هاي خوانندگان در شماره بعد
-اعلام فرارسيدن زمان تمديد اشتراک
-ترغيب علاقه مندان براي خواندن شماره بعدي از طريق ارسال عناوين مطالب نشريه پيش از انتشار
-برگزار مسابقه و نظرسنجي پيامکي
-ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبتها
-جذب اسپانسر مالي و کسب درآمد
-اعلام خبرها و دستورعملهاي خاص براي پرسنل
-دعوت از همکاران و مشتريان براي حضور در نمايشگاه

بيمارستانها و درمانگاه ها


-سيستم نوبت دهي غيرحضوري جهت بيماران بوسيله پيام کوتاه(بيمار با ارسال پيام کوتاهبه شماره اختصاصي شما جهت ويزيت و يا آزمايشگاه يا راديولوژي و… در تمام ساعات شبانه روز نوبت تاريخ، و زمان حضور خود را از سوي سامانه دريافت ميکند).
-ارسال اطلاعات پزشکي و دارويي به بيمار
-اعلام جلسات کاري با همکاران و اساتيد
-ارسال خبرنامه به پرسنل
-ايجاد ارتباط سريع و دو طرفه بين بيمار و بيمارستان با کمترين هزينه
-پاسخ به سوالات و دريافت نظرات و پيشنهادات
برگزاري نظرسنجي :دکتر نمونه ، پرستار نمونه و…-
-ارسال پيام هاي تبريک و تهنيت به اساتيد و همکاران

شرکتها و سازمان ها


امروزه در سازمان‌ها نياز به شناخت و درک متقابل براي ايجاد رابطه بهينه و توسعه تفاهم با ديگر نهادها و عموم مردم به عنوان يک اصل اساسي پذيرفته شده است. اين فرآيند که به منظور تسهيل حرکت در مسير نيل به اهداف سازماني شکل مي گيرد، روابط عمومي نام گرفته است. روابط عمومي با شناسايي امکانات و شرايط محيط بيرون سازمان و پيوند دادن آن‌ها با شرايط دروني، مي تواند اجراي فرامين و پيگيري اهداف سازمان را آسان تر نموده و ارتباط تأثيرگذاري با جامعه برقرار نمايد. روابط‏ عمومي هوشمند با استفاده از تکنولوژي‌هاي روز ارتباطي فضاي حاکم بر محيط درون سازماني را مديريت مي کند و جريان انديشه سازي و تصميم گيري‌هاي اجتماعي را در جهت اهداف و منافع سازمان تحت تأثير قرار مي دهد. يکي از ابزارهاي کارآمد ارتباطي که مي تواند به عنوان رسانه مستقل و با نفوذ هر سازمان به کار گرفته شود سامانه پيام کوتاه است.

–تکنيک‌هاي به کار گيري رسانه پيام کوتاه:
-انتشار اخبار سازمان
بازديد استاندار محترم و هيئت همراه از سازمان، فردا ساعت ?صبح. حضور خبرنگاران و اصحاب رسانه موجب امتنان است.
-دريافت پيشنهادات، انتقادات و گزارش‌هاي مردمي
-فراخوان مراسم و همايش‌هاي علمي فرهنگي
-افکارسنجي پيامکي با جامعه آماري روشن و قابل استناد
نظر شما درباره نحوه پاسخگويي کارکنان سازمان چيست؟ 1- خيلي خوب     2- خوب     3- متوسط     4- ضعيف
-ارسال پيام تبريک و تهنيت مناسبت‌ها
-ارسال پيام انگيزشي به کارکنان
-ارسال پيام‌هاي تربيتي به خانواده‌هاي کارکنان
-ارائه خدمات طلائي به مشتريان مانند دادن گارانتي -اعلام تاريخ اعتبار آن – اعلام خدمات و سرويسهاي دوره اي و غيره

پيامک در آژانسهاي مسافرتي



مشتري وفادار نقش تبليغات زنده را بازي مي‌کند، فروشنده را تمجيد مي‌کند و او را به ديگران پيشنهاد مي‌دهد. اما ارائه خدمات مطلوب به تنهايي نمي‌تواند وفادار ماندن مشتري را تضمين کند زيرا قيمت رقابتي و تبليغات همواره وي را تحت تأثير قرار مي‌دهند. براي وفادار سازي مشتري بايست در کنار ارائه خدمت احساسات و علايق وي نيز مورد توجه قرار بگيرد .يکي از ساده ترين راهکارهاي وفادارسازي مشتريان ارسال پيام کوتاه در طول دوره ارائه خدمت به وي و پس از آن است. در يک آژانس مسافرتي مشتريان وفادار هستند که با حضور خود يا تشويق ديگران تورها را پر مي‌کنند.

–تکنيک‌هاي پيامکي براي جذب توريست
-هنگام ثبت نام يا صدور بليط شماره تلفن همراه مسافر را بگيريد تا همسفر پيامکي او شويد.
-چند ساعت قبل از حرکت با ارسال پيامي‌به مسافر، ساعت حرکت و محل حضور وي را يادآور شويد.
-چند دقيقه پس از حرکت براي مسافر پيامي‌ارسال کرده و براي او سفر خوشي آرزو کنيد.
-اندکي پس از رسيدن مسافر به مقصد با پيامک به او خوش آمد بگوييد.
-در طول برنامه‌هاي تور و متناسب با محل‌هاي مختلف برنامه‌ها را به اطلاع مسافر برسانيد:
بازديد از چند مکان تاريخي ساعت حرکت: 9 صبح محل اجتماع: لابي هتل
-پس از مراجعت مسافر به شهر خود با ارسال پيامي‌از همراهي او در سفر سپاسگزاري کرده و ميزان رضايت وي را جويا شويد:
اگر از خدماتي که دريافت نموده ايد راضي هستيد عدد 1 و اگر رضايت نداريد عدد 2 را پاسخ دهيد
-در بازه‌هاي زماني مختلف تورهاي جديد را به همراه تخفيفي که در نظر گرفته ايد، به اطلاع مشتريان قبلي برسانيد:
تور 21 روزه چين با تخفيف 10 درصدي براي مشتريان قبلي
-با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت‌هاي مختلف به مشتريان قبلي نشان دهيد با آن‌ها حس مشترکي داريد:
فرخنده باد بر همگان مقدم بهار نوروز جاودانه ترين جشن روزگار نوروز مبارک

پيام کوتاه در صنعت



نيروي انساني مهم ترين عامل پيروزي و موفقيت در هر زمينه اي است. موضوع مهم تر انگيزش کارکنان است. علاوه بر انگيزه‌هاي ارتقاء شغلي و افزايش دستمزدها موارد ديگري با قابليت انگيزش بالا وجود دارند. محيط کار شاداب، توجه به نظرات و علايق کارکنان، فعاليت‌هاي جمعي خارج از محيط کار و حمايت معنوي از خانواده ‌هاي کارکنان قدرت انگيزشي قابل توجهي دارند.

–تکنيک‌هاي انگيزش پيامکي براي افزايش بازدهي کارکنان
-ساعتي پيش از حضور کارکنان در محل کار با يک پيام انگيزشي، روحيه آنان را براي شروع کار تقويت کنيد:
با استعداد متوسط اما پشتکار متوسط به هر چه بخواهيد مي رسيد.
-دقايقي پس از خروج کارکنان از محيط کار با ارسال پيامي‌از حسن انجام کار آنان تشکر کنيد تا بدانند ارزش وجود آن‌ها را درک مي‌کنيد.
همکار گرامي‌ با تلاش شما يک گام ديگر به موفقيت نزديک شديم.
-از کارکنان بخواهيد ايده‌ها و انتقادات خود را از طريق پيام کوتاه با شما در ميان بگذارند
-با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت‌هاي مختلف به کارکنان نشان دهيد با آن‌ها حس مشترکي داريد.
عيد سعيد فطر مبارک
-موفقيت‌هاي کاري مجموعه را با ارسال پيامي‌به کارکنان تبريک بگوييد تا آن ‌ها احساس مالکيت داشته و خود را در موفقيت‌ها شريک بدانند:
اخذ گواهينامه استاندارد ايزو 9000 بدون تلاش همکاران سخت کوشي مثل شما امکانپذير نبود براي داشتن چنين همکاراني به خود مي‌باليم.
-در مناسبت‌هاي زماني مختلف با برگزاري مسابقه پيامکي و اهداي جايزه شور و نشاط را به محيط کار تزريق کنيد:
جنگ صد ساله چقدر طول کشيد؟    1- 96 سال    2- 100 سال   3- 116 سال   4- 150 سال   شماره پاسخ مورد نظر را براي ما پيامک بزنيد
-با ارسال پيام به خانواده‌هاي کارکنان از آن‌ها تشکر کنيد که با حمايت عاطفي خود به پيشرفت و ارتقاء مجموعه کمک مي‌کنند:
امروز نان آور خانواده را در آغوش بگيريد هيچ چيز به اندازه آغوش شما او را دلگرم نمي‌کند.

پيام کوتاه در فروشگاه ها



در بازار امروز موفقيت در فروش بستگي به جلب اعتماد و کسب رضايت مشتري دارد، مطالعات نشان مي‌دهد هزينه جذب مشتري جديد 3 تا 30 برابر حفظ مشتريان قبلي است، بنابراين براي بالا بردن فروش بايست طوري رفتار کرد که با تثبيت لبخند رضايت بر چهره مشتري خريدهاي بعدي وي نيز تضمين شود. در اغلب سمينارها و کارگاه‌هاي آموزشي و مقالات بر مشتري مداري تأکيد مي‌ شود اما راهکار مشخص و مدوني براي اجراي آن ارائه نمي‌گردد. پيام کوتاه تأثيرگذارترين ابزار براي بالا بردن ميزان فروش از طريق حفظ مشتريان قبلي است.

–تکنيک‌هاي مشتري مداري پيامکي براي فروش بيشتر:

-هنگام صدور فاکتور براي مشتري شماره تلفن همراه وي را ثبت کنيد تا فرآيند مشتري مداري آغاز شود.
-چند دقيقه پس از خروج مشتري از فروشگاه با ارسال پيامي‌از او تشکر کنيد. اين کار باعث مي‌شود احساس کند براي او ارزش قائل هستيد:
مشتري گرامي‌ از اعتماد شما متشکريم
-عرضه لوازم جانبي کالايي که مشتري خريده است را با ارسال يک پيام به وي اطلاع دهيد. مشتري با خواندن اين پيام به اين باور مي‌رسد که همواره او را به ياد داريد:
مشتري گرامي‌ عرضه مدل‌هاي جديد کيف لپ تاپ آغاز شد.
-ليست کالاهاي جديدي که عرضه مي‌کنيد به همراه تخفيفي که در نظر گرفته ايد از طريق پيام کوتاه براي مشتري ارسال کنيد. اين کار مشتري را به خريدهاي بعدي ترغيب مي‌کند:
فروش ويژه نسل جديد آبميوه گيري وغذاساز 10% تخفيف ويژه براي مشتريان قديمي
-با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت‌هاي مختلف به مشتري نشان دهيد با او احساس مشترکي داريد
-هنگامي‌که شعبه جديدي افتتاح مي‌کنيد يا تسهيلاتي براي فروش کالاها در نظر مي‌گيريد پيام حاوي تغييرات ايجاد شده براي مشتري ارسال کنيد. با اين روش به مشتري ثابت مي‌کنيد به فکر آسايش و راحتي او هستيد:
فروش اقساطي بدون چک ويژه مشتريان قديمي

برگه‌ها

لیست سیاه مخابراتی چیست؟

http://smsmart.ir/wp-content/uploads/2014/05/7.jpg

در پاسخ به استعلام شرکت مخابرات ایران از سی و سه میلیون مشترک همراه اول فقط ۱۱% (سه میلیون و سیصدهزار نفر) عدم تمایل خود نسبت به دریافت پیامک های تبلیغاتی انبوه را اعلام کرده اند.

یک سامانه پیامکی نیز در اختیار مشترکین همراه اول و ایرانسل قرار گرفته که با ارسال عدد ۱ به شماره ۸۹۹۹ برای مشترکین همراه اول برای عدم دریافت پیامک تبلیغاتی  و همچنین با ارسال عدد ۲ به شماره ۸۹۹۹ می توانید آنرا فعال کنید. ونیز می توانید با شماره ۰۹۹۹۰ تماس بگیرید.

عدم دریافت پیامک تبلیغاتی برای مشترکین ایرانسل : برای پیوستن به لیست سیاه یک پیامک رایگان با متن ۲ به شماره ۵۰۰۵ از خطوط ایرانسل ارسال نمایید و برای لغو درخواست عدد ۱ را به شماره۵۰۰۵ ارسال نماییدویا با شماره ۷۰۰ تماس بگیرید.

آموزش بازاریابی با پیامک

بازاریابی با پیامک و پنل ارسال پیامک تبلیغاتی در چند سال اخیر بسیار رایج شده است. از دلایل رایج شدن پیامک تبلیغاتی می توان به ” نسبت قیمت بسیار کم تبلیغات پیامکی  به درصد افراد مشاهده کننده تبلیغات ” اشاره داشت که این امر موجب شده بسیاری از صاحبان کسب و کارها جهت رونق بخشیدن به فعالیتهای خود از پیامک تبلیغاتی استفاده کنند.

http://smsmart.ir/wp-content/uploads/2013/10/ictpishro_sms.jpg

به عنوان نمونه اگر در بدترین حالت ۹۰ درصد افراد پیامک تبلیغاتی را پاک کنند و فقط ۱۰ درصد افراد پیامک را مطالعه کنند و فقط ۱ درصد افراد مشتری شوند (یعنی از هر ۱۰۰۰ نفر فقط ۱ نفر) هزینه کل تبلیغات شما از این مشتری به دست آمده است.

اما نکته قابل توجه این است که همیشه ما به دنبال بهترین حالت هستیم و قصد داریم که با این ابزار تبلیغاتی به شرایط مطلوب خود دست پیدا کنیم.

  •  اگر به دنبال آگاهی از نرم افزار مناسب جهت ارسال و دریافت پیامک هستید.
  •  اگر از امکانات استاندارد نرم افزارهای سامانه پیامک اطلاع ندارید.
  •  اگر احساس می کنید که در تبلیغات با پیامک نتیجه مطلوب را در فروش به دست نمی آورید.
  • اگر به دنبال بازخورد بیشتر از پیامک های تبلیغاتی خود هستید؟

پیشنهاد می کنیم که کتاب الکترونیکی “ آموزش بازاریابی با پیامک در ۲۴ دقیقه ” را به صورت رایگان دانلود کنید و در ظرف مدت ۲۴ دقیقه اطلاعات جامعی در مورد نرم افزار سامانه پیامک ، شماره اختصاصی پیامک و نکات طلایی درباره محتوای پیامک بدست آورید و فروش خود را دگرگون کنید.

ما در کتاب الکترونیکی ” آموزش بازاریابی با پیامک در ۲۴ دقیقه ” در قالب ۲۴ نکته کلیدی به شما آموزش خواهیم داد که :

۱٫ نرم افزارهای استاندارد ارسال و دریافت پیامک چه امکاناتی دارند؟

۲٫ از امکانات ارائه شده در نرم افزارهای سامانه پیامک چگونه در جهت افزایش بازدهی استفاده کنیم ؟

۳٫ چگونه با محتوای مناسب ، بازخورد پیامک های ارسالی را تا ۵۰ درصد افزایش دهیم؟

 

دانلود کتاب

ارسال پیام کوتاه – ارسال پیامک تبلیغاتی و انبوه

با خرید هر یک از سامانه های پیام کوتاه و استفاده از آن می توانید به شماره های مورد نظر و یا شماره های شهرها و استانهای سراسر کشور ارسال پیام کوتاه داشته باشید، و یا از سایر امکانات مرتبط با پیام کوتاه استفاده نمایید.

مدیریت سامانه ، نوشتن متن پیام کوتاه ، تنظیم زمان ارسال پیامک ، تعداد ارسال ، و یا انتخاب شهر و استان و انتخاب نوع شماره های دایمی یا اعتباری در اختیار شما قرار می گیرد.

شماره های فعال شهر ها و مناطق در تمام سامانه های پیام کوتاه نصب شده اند، و شما می توانید براحتی به مناطق هدف خود پیام کوتاه ارسال نمایید.

کلیه سامانه ها دارای شماره اختصاصی ارسال پیامک می باشند و مشترکین می توانند علاوه بر ارسال پیامک ، دریافت نیز داشته باشند. این بدین معنی است که شماره مذکور، برای ارسال و دریافت پیامک، تنها در انحصار یک مشترک است.

زبان سامانه پیامک فارسی و استفاده از آن بسیار ساده و جذاب است. علاوه بر این، کتاب راهنما نیز می تواند مشترکین را در بهره گیری بهتر از سامانه پیام کوتاه یاری کند.

 
ارسال پیامک تبلیغاتی و انبوه

مهمتربن قابلیت سامانه پیام کوتاه ارسال پیامک تبلیغاتی و انبوه می باشد. یکی از مزایای تبلیغات پیامکی خوانده شدن تقریبا 100% این نوع تبلیغ است. مدیریت کامل تبلیغات، نداشتن هزینه توزیع و عدم وابستگی به شرایط آب و هوایی از دیگر ویژگی های ارسال پیامک تبلیغاتی محسوب می شود.

 
مزایای تبلیغات با پیام کوتاه

مزایای اصلی استفاده از پیام کوتاه در اطلاع رسانی و تبلیغات را می توان چنین برشمرد:

1- سرعت بالای ارسال : پیام کوتاه از جمله روش های اطلاع رسانی و تبلیغات است که سرعت ارسال (پخش) بالایی دارد و سریعا در منظر مخاطب قرار می گیرد. ممکن است مراسمی در تاریخی خاص برگزار شود، فروشگاهی اقدام به حراج کند، مسابقه ای پیامکی برنامه ریزی شود و یا نظر سنجی عمومی انجام گیرد. در حال حاضر یکی از سریع ترین روش های اطلاع رسانی ارسال پیامک است.

2- ماندگاری : پیامک تبلیغاتی ارسالی شما برای مدت زیادی در دستگاه های موبایل مخاطبین باقی می ماند، چون حجم فیزیکی اشغال نمی کند و بطور کلی نگهداری آن هیچ زحمتی ندارد. فقط باید متن پیامک ارسالی بگونه ای جذاب باشد، که شخص با احتمال اینکه ممکن است در آینده به کالا و یا خدمات معرفی شده نیاز پیدا کند، آن را نگه دارد.

3- دسترسی سریع : امروزه دستگاه تلفن همراه یکی از وسایل شخصی است، که در بیشتر ساعات شبانه روز در دسترس مشترکین قرار دارد. از این رو مخاطبان به محض اینکه نیاز به بازخوانی متن پیامک تبلیغاتی داشته باشند، براحتی این کار را انجام می دهند.

4- خواندن صد درصد مشترکین : معمولا اکثر مخاطبین پیامک های دریافتی خود را در نگاه اول می خوانند، و در لحظه خواندن تمام حواسشان را متمرکز در خواندن متن پیامک تبلیغاتی می کنند.

5- عدم نیاز به توزیع کننده : ارسال پیامک تبلیغاتی از جمله معدود روش های تبلیغاتی و اطلاع رسانی است، که نیازی به ابزارهای توزیع ندارد و با سرعت بسیار بالا و با همان هزینه ی اولیه ارسال، توزیع می شود.

6- مخاطب هدفمند : یکی از مهمترین مزایای ارسال پیام کوتاه تبلیغاتی این است که قابلیت هدفمند سازی مخاطب را دارد. استفاده از سایر روش های هدفمند مانند تلفن و یا نامه، زمان بر و هزینه بر است و نیازمند نیروی انسانی است.

7- هزینه متناسب با تیراژ : چاپ کاتالوگ و توزیع آن شاید برای هر مخاطب حدود 100 تومان هزینه داشته باشد، اما اگر برای هر نفر دو پیامک تبلیغاتی هم ارسال شود، بیش از 20 تومان خرج نخواهد داشت. علاوه بر این مدیریت تیراژ در ارسال پیامک تبلیغاتی بسیار آسان تر است. شاید هیچ گاه نشود 100 برگ کاتالوگ با هزینه مناسب چاپ کرد، اما می توان 100 پیام کوتاه فرستاد بدون اینکه تیراژ پایین روی هزینه هر پیامک تبلیغاتی تاثیر منفی داشته باشد.

 
ارسال پیامک انبوه

حال که با مزایا و اهمیت استفاده از تبلیغات پیامکی آشنا شدید به معرفی روش های ارسال پیامک انبوه با استفاده از سامانه پیام کوتاه دهگان می پردازیم.

1- استفاده از فایل شماره های موبایل : از این روش برای ارسال پیامک انبوه به مشتریان استفاده می شود؛ افرادی که پیش از این از خدمات و محصولات شما استفاده کرده اند. شما با گرفتن شماره همراه آنها و تهیه فایلی از این شماره ها، می توانید در فواصل زمانی معینی به ایشان پیامک انبوه تبلیغاتی ارسال کنید. فایل های شماره می تواند بصورت متنی و اکسل باشد. ارسال پیامک انبوه با استفاده از فایل شماره ها بصورت کامل در راهنمای سامانه پیام کوتاه دهگان شرح داده شده است.

2- استفاده از دفتر تلفن : بعضی از فعالیت ها و خدمات نیازمند اطلاعاتی بیش از شماره موبایل مشتری هستند. مثلا افتتاح حساب بانکی نیازمند ارائه مشخصات فردی از جمله تاریخ تولد است. در صدور بیمه نامه تاریخ انقضای آن مهم است. با داشتن این اطلاعات و ثبت آنها در دفتر تلفن سامانه پیامک می توان از گزینه های متنوع و هوشمندی در ارسال پیامک استفاده کرد. پیامک تبریک تولد ، یادآوری پرداخت اقساط ، اخطار اتمام مدت بیمه نامه از این موارد است. توضیح کامل این موارد در راهنمای سامانه پیام کوتاه دهگان آمده است.

3- ارسال پیامک انبوه به پیش شماره خاص : در این روش شما با دانستن اینکه یک پیش شماره مربوط به کدام شهر است، میتوانید به تمام یا تعداد خاصی شماره از پیش شماره مورد نظر ارسال پیامک انبوه داشته باشید. مثلا پیش شماره 0912491 مربوط به مشترکین ورامین می شود. می توان به تمام یا تعدادی از شماره های بازه 09124910000 تا 09124919999 پیامک انبوه ارسال نمود. توضیحات کامل در مورد چگونگی استفاده از این قابلیت در راهنمای سامانه پیامک دهگان آورده شده است.

4- ارسال اس ام اس انبوه به استان و شهر خاص : یکی از قابلیت های منحصر به فرد سامانه پیام کوتاه دهگان بانک شماره موبایل شهر های کشور می باشد. شما با استفاده رایگان از این بانک می توانید به مشترکین استان یا شهر مورد نظرتان ارسال انبوه پیامک داشته باشید. از این امکانات می توان در تبلیغات شهری، اعلام سوانح طبیعی، تبلیغات انتخاباتی و … استفاده نمود.

5- ارسال انبوه اس ام اس به اصناف و مدیران : برخی از موارد خدمات و محصولات و اطلاعات ما متناسب با گروه خاصی از مشترکین است؛ اساتید دانشگاه ، پزشکان ، دبیران ، فعالان ساختمانی ، سهامداران ، طلا فروشان ، مدیران شرکت های خصوصی و صنعتی ، وکلا ، مولفین و … . بانک اصناف و مدیران سامانه پیام کوتاه دهگان این امکان را برای مشترکین فراهم می کند تا به هر یک از گروه های یاد شده پیامک انبوه ارسال نمایند.

6- ارسال پیامک انبوه به مناطق مختلف شهرهای بزرگ : در حال حاضر علاوه بر امکانات بالا می توان با استفاده از سامانه پیامک دهگان به مخاطبین مناطق مورد نظر شهر تهران پیامک انبوه ارسال نمود. تهیه بانک شماره های سایر شهرهای کشور با اولویت شهرهای بزرگ در برنامه میان مدت دهگان قرار دارد.

 

برای اطلاع از قابلیت های سامانه – مقایسه پنل ها – قیمت ها و ثبت نام کلیک کنید …

موارد کاربرد سامانه پیام کوتاه

تبليغات به وسيله موبايل داراي خصوصيات و مزاياي منحصر به فرد است . با استفاده از روشهاي مناسب و هدفمند نتايج مناسبي به دست خواهد آمد . کافي است شرکت ها اندکي در زمينه بازاريابي موبايل هوشمندانه عمل کرده و با ارسال آگهي هاي موردعلاقه مشتريان، آنها را به خريد ترغيب کنند. استفاده از استراتژي ها و برنامه هاي مناسب و هدفمند براي جمع آوري اطلاعات تماس مشتريان در موفقيت اين روش تبليغات تاثير گزار خواهد بود.

شرکت ها مي توانند با ارسال پيامک هاي تعاملي به مشتريان برنامه هاي تبليغاتي خود را گسترده تر و مفيدتر کنند . کاربران مي توانند از طريق موبايل از برنامه هاي حراجي ، محصولات و خدمات جديد و تخفيف مطلع شده و کالا يا خدمات مورد علاقه خود را سفارش دهند.
از جمله مزاياي مناسب اينگونه از تبليغات مستقيم ، برند سازي و جلب اعتماد است که ميتواند کسب و کار شما را در کليه مراحل تبليغات و بازاريابي همراهي کند . ارسال اخبار مهم ، رويدادها ، پيامک هاي رابطه اي و تعاملي ، پيامک هاي وابسته به زمان و مکان ميتواند اعتماد مشتريان و مخاطبان را افزايش دهد و کمک خواهد کرد مشتريان خود را در بيشترين زمان و بالاترين ارزش حفط و نگهداري کنيد.

موارد استفاده از پيام کوتاه:


مدارس ، آموزشگاهها و دانشکده ها


-اطلاع رساني سريع به دانش آموزان و هنرجويان جهت تغييرات در زمان برگزاري کلاسها و امتحانات
-تبليغ و اطلاع رساني دوره هاي جديد به دانش آموزان دوره هاي قبل و تبليغ منطقه اي
-برگزاري مسابقات و آزمون از طريق پيامک
-ارسال پيامکهاي آموزشي مانند لغات و ترجمه
-ارسال اتوماتيک پيامهاي تبريک به مناسبتهاي مختلف نظير تاريخ تولد يا ازدواج
-برگزاري نظرسنجي و ارزشيابي دوره ها و اساتيد
-امکان ارتباط مستقيم با والدين دانش آموزان و ارائه نمرات و…به آنها
-اعلام جلسات انجمن اوليا و مربيان
-اطلاع رساني جهت تاريخ انتخاب واحد مربوط به رشته هاي مختلف
-اطلاع رساني جهت تاريخ حذف و اضافه
-اطلاع رساني جهت سمينار، دفاعيه و نمايشگاه ها
-امکان سفارش غذا توسط پيامک براي سلف سرويس دانشگاه

دفاتر بيمه


-اعلام سررسيد بيمه مشتري با ارسال يک پيامک
-ارسال پيام تبريک به مناسبتهاي خاص
-اطلاع رساني به مشتريان در مواقع اتمام دوره بيمه و تمديد آن و خدمات بيمه اي
-ارتباط دو طرفه با مشتري و دريافت پيشنهادات و نظرات مشتري
-ارسال پيامکها تبليغاتي محله اي و شهري

نشريات و وب سايتهاي خبري،تحليلي


-دريافت مطالب کوتاه و دلنوشته هاي خوانندگان در شماره بعد
-اعلام فرارسيدن زمان تمديد اشتراک
-ترغيب علاقه مندان براي خواندن شماره بعدي از طريق ارسال عناوين مطالب نشريه پيش از انتشار
-برگزار مسابقه و نظرسنجي پيامکي
-ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبتها
-جذب اسپانسر مالي و کسب درآمد
-اعلام خبرها و دستورعملهاي خاص براي پرسنل
-دعوت از همکاران و مشتريان براي حضور در نمايشگاه

بيمارستانها و درمانگاه ها


-سيستم نوبت دهي غيرحضوري جهت بيماران بوسيله پيام کوتاه(بيمار با ارسال پيام کوتاهبه شماره اختصاصي شما جهت ويزيت و يا آزمايشگاه يا راديولوژي و… در تمام ساعات شبانه روز نوبت تاريخ، و زمان حضور خود را از سوي سامانه دريافت ميکند).
-ارسال اطلاعات پزشکي و دارويي به بيمار
-اعلام جلسات کاري با همکاران و اساتيد
-ارسال خبرنامه به پرسنل
-ايجاد ارتباط سريع و دو طرفه بين بيمار و بيمارستان با کمترين هزينه
-پاسخ به سوالات و دريافت نظرات و پيشنهادات
برگزاري نظرسنجي :دکتر نمونه ، پرستار نمونه و…-
-ارسال پيام هاي تبريک و تهنيت به اساتيد و همکاران

شرکتها و سازمان ها


امروزه در سازمان‌ها نياز به شناخت و درک متقابل براي ايجاد رابطه بهينه و توسعه تفاهم با ديگر نهادها و عموم مردم به عنوان يک اصل اساسي پذيرفته شده است. اين فرآيند که به منظور تسهيل حرکت در مسير نيل به اهداف سازماني شکل مي گيرد، روابط عمومي نام گرفته است. روابط عمومي با شناسايي امکانات و شرايط محيط بيرون سازمان و پيوند دادن آن‌ها با شرايط دروني، مي تواند اجراي فرامين و پيگيري اهداف سازمان را آسان تر نموده و ارتباط تأثيرگذاري با جامعه برقرار نمايد. روابط‏ عمومي هوشمند با استفاده از تکنولوژي‌هاي روز ارتباطي فضاي حاکم بر محيط درون سازماني را مديريت مي کند و جريان انديشه سازي و تصميم گيري‌هاي اجتماعي را در جهت اهداف و منافع سازمان تحت تأثير قرار مي دهد. يکي از ابزارهاي کارآمد ارتباطي که مي تواند به عنوان رسانه مستقل و با نفوذ هر سازمان به کار گرفته شود سامانه پيام کوتاه است.

–تکنيک‌هاي به کار گيري رسانه پيام کوتاه:
-انتشار اخبار سازمان
بازديد استاندار محترم و هيئت همراه از سازمان، فردا ساعت ?صبح. حضور خبرنگاران و اصحاب رسانه موجب امتنان است.
-دريافت پيشنهادات، انتقادات و گزارش‌هاي مردمي
-فراخوان مراسم و همايش‌هاي علمي فرهنگي
-افکارسنجي پيامکي با جامعه آماري روشن و قابل استناد
نظر شما درباره نحوه پاسخگويي کارکنان سازمان چيست؟ 1- خيلي خوب     2- خوب     3- متوسط     4- ضعيف
-ارسال پيام تبريک و تهنيت مناسبت‌ها
-ارسال پيام انگيزشي به کارکنان
-ارسال پيام‌هاي تربيتي به خانواده‌هاي کارکنان
-ارائه خدمات طلائي به مشتريان مانند دادن گارانتي -اعلام تاريخ اعتبار آن – اعلام خدمات و سرويسهاي دوره اي و غيره

پيامک در آژانسهاي مسافرتي



مشتري وفادار نقش تبليغات زنده را بازي مي‌کند، فروشنده را تمجيد مي‌کند و او را به ديگران پيشنهاد مي‌دهد. اما ارائه خدمات مطلوب به تنهايي نمي‌تواند وفادار ماندن مشتري را تضمين کند زيرا قيمت رقابتي و تبليغات همواره وي را تحت تأثير قرار مي‌دهند. براي وفادار سازي مشتري بايست در کنار ارائه خدمت احساسات و علايق وي نيز مورد توجه قرار بگيرد .يکي از ساده ترين راهکارهاي وفادارسازي مشتريان ارسال پيام کوتاه در طول دوره ارائه خدمت به وي و پس از آن است. در يک آژانس مسافرتي مشتريان وفادار هستند که با حضور خود يا تشويق ديگران تورها را پر مي‌کنند.

–تکنيک‌هاي پيامکي براي جذب توريست
-هنگام ثبت نام يا صدور بليط شماره تلفن همراه مسافر را بگيريد تا همسفر پيامکي او شويد.
-چند ساعت قبل از حرکت با ارسال پيامي‌به مسافر، ساعت حرکت و محل حضور وي را يادآور شويد.
-چند دقيقه پس از حرکت براي مسافر پيامي‌ارسال کرده و براي او سفر خوشي آرزو کنيد.
-اندکي پس از رسيدن مسافر به مقصد با پيامک به او خوش آمد بگوييد.
-در طول برنامه‌هاي تور و متناسب با محل‌هاي مختلف برنامه‌ها را به اطلاع مسافر برسانيد:
بازديد از چند مکان تاريخي ساعت حرکت: 9 صبح محل اجتماع: لابي هتل
-پس از مراجعت مسافر به شهر خود با ارسال پيامي‌از همراهي او در سفر سپاسگزاري کرده و ميزان رضايت وي را جويا شويد:
اگر از خدماتي که دريافت نموده ايد راضي هستيد عدد 1 و اگر رضايت نداريد عدد 2 را پاسخ دهيد
-در بازه‌هاي زماني مختلف تورهاي جديد را به همراه تخفيفي که در نظر گرفته ايد، به اطلاع مشتريان قبلي برسانيد:
تور 21 روزه چين با تخفيف 10 درصدي براي مشتريان قبلي
-با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت‌هاي مختلف به مشتريان قبلي نشان دهيد با آن‌ها حس مشترکي داريد:
فرخنده باد بر همگان مقدم بهار نوروز جاودانه ترين جشن روزگار نوروز مبارک

پيام کوتاه در صنعت



نيروي انساني مهم ترين عامل پيروزي و موفقيت در هر زمينه اي است. موضوع مهم تر انگيزش کارکنان است. علاوه بر انگيزه‌هاي ارتقاء شغلي و افزايش دستمزدها موارد ديگري با قابليت انگيزش بالا وجود دارند. محيط کار شاداب، توجه به نظرات و علايق کارکنان، فعاليت‌هاي جمعي خارج از محيط کار و حمايت معنوي از خانواده ‌هاي کارکنان قدرت انگيزشي قابل توجهي دارند.

–تکنيک‌هاي انگيزش پيامکي براي افزايش بازدهي کارکنان
-ساعتي پيش از حضور کارکنان در محل کار با يک پيام انگيزشي، روحيه آنان را براي شروع کار تقويت کنيد:
با استعداد متوسط اما پشتکار متوسط به هر چه بخواهيد مي رسيد.
-دقايقي پس از خروج کارکنان از محيط کار با ارسال پيامي‌از حسن انجام کار آنان تشکر کنيد تا بدانند ارزش وجود آن‌ها را درک مي‌کنيد.
همکار گرامي‌ با تلاش شما يک گام ديگر به موفقيت نزديک شديم.
-از کارکنان بخواهيد ايده‌ها و انتقادات خود را از طريق پيام کوتاه با شما در ميان بگذارند
-با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت‌هاي مختلف به کارکنان نشان دهيد با آن‌ها حس مشترکي داريد.
عيد سعيد فطر مبارک
-موفقيت‌هاي کاري مجموعه را با ارسال پيامي‌به کارکنان تبريک بگوييد تا آن ‌ها احساس مالکيت داشته و خود را در موفقيت‌ها شريک بدانند:
اخذ گواهينامه استاندارد ايزو 9000 بدون تلاش همکاران سخت کوشي مثل شما امکانپذير نبود براي داشتن چنين همکاراني به خود مي‌باليم.
-در مناسبت‌هاي زماني مختلف با برگزاري مسابقه پيامکي و اهداي جايزه شور و نشاط را به محيط کار تزريق کنيد:
جنگ صد ساله چقدر طول کشيد؟    1- 96 سال    2- 100 سال   3- 116 سال   4- 150 سال   شماره پاسخ مورد نظر را براي ما پيامک بزنيد
-با ارسال پيام به خانواده‌هاي کارکنان از آن‌ها تشکر کنيد که با حمايت عاطفي خود به پيشرفت و ارتقاء مجموعه کمک مي‌کنند:
امروز نان آور خانواده را در آغوش بگيريد هيچ چيز به اندازه آغوش شما او را دلگرم نمي‌کند.

پيام کوتاه در فروشگاه ها



در بازار امروز موفقيت در فروش بستگي به جلب اعتماد و کسب رضايت مشتري دارد، مطالعات نشان مي‌دهد هزينه جذب مشتري جديد 3 تا 30 برابر حفظ مشتريان قبلي است، بنابراين براي بالا بردن فروش بايست طوري رفتار کرد که با تثبيت لبخند رضايت بر چهره مشتري خريدهاي بعدي وي نيز تضمين شود. در اغلب سمينارها و کارگاه‌هاي آموزشي و مقالات بر مشتري مداري تأکيد مي‌ شود اما راهکار مشخص و مدوني براي اجراي آن ارائه نمي‌گردد. پيام کوتاه تأثيرگذارترين ابزار براي بالا بردن ميزان فروش از طريق حفظ مشتريان قبلي است.

–تکنيک‌هاي مشتري مداري پيامکي براي فروش بيشتر:

-هنگام صدور فاکتور براي مشتري شماره تلفن همراه وي را ثبت کنيد تا فرآيند مشتري مداري آغاز شود.
-چند دقيقه پس از خروج مشتري از فروشگاه با ارسال پيامي‌از او تشکر کنيد. اين کار باعث مي‌شود احساس کند براي او ارزش قائل هستيد:
مشتري گرامي‌ از اعتماد شما متشکريم
-عرضه لوازم جانبي کالايي که مشتري خريده است را با ارسال يک پيام به وي اطلاع دهيد. مشتري با خواندن اين پيام به اين باور مي‌رسد که همواره او را به ياد داريد:
مشتري گرامي‌ عرضه مدل‌هاي جديد کيف لپ تاپ آغاز شد.
-ليست کالاهاي جديدي که عرضه مي‌کنيد به همراه تخفيفي که در نظر گرفته ايد از طريق پيام کوتاه براي مشتري ارسال کنيد. اين کار مشتري را به خريدهاي بعدي ترغيب مي‌کند:
فروش ويژه نسل جديد آبميوه گيري وغذاساز 10% تخفيف ويژه براي مشتريان قديمي
-با ارسال پيام تبريک و تهنيت در مناسبت‌هاي مختلف به مشتري نشان دهيد با او احساس مشترکي داريد
-هنگامي‌که شعبه جديدي افتتاح مي‌کنيد يا تسهيلاتي براي فروش کالاها در نظر مي‌گيريد پيام حاوي تغييرات ايجاد شده براي مشتري ارسال کنيد. با اين روش به مشتري ثابت مي‌کنيد به فکر آسايش و راحتي او هستيد:
فروش اقساطي بدون چک ويژه مشتريان قديمي